幸福航空有限责任公司招聘信息

一、招聘岗位

地服外站保障专员

二、工作地点

克拉玛依机场

三、岗位职责

1.负责协调公司内外与外站工作相关的各种关系；

2.负责协助开展对各外站不正常事件的调查、处理工作；

3.负责旅客现场投诉处理；

4.负责监控我司属地进出港航班旅客情况，掌握航班保障

信息、重要旅客信息、航班准备信息、登机信息，监控机场登机口服务人员到位情况及旅客登机情况；

5.负责对代理单位工作流程、硬件设施、安全保卫、服务人员工作质量监控；

6.负责不正常航班旅客服务，跟踪延误旅客食宿安排情况，完成不正常航班费用的发放与核销，对不正常航班费用有效监控，并做好日报记录；

四、任职条件

1.年龄要求：35周岁（含）以下，条件优越者可适当放宽；

2.学历要求：大专（含）以上学历；

3.专业要求：专业不限；

4.语言要求：大学英语A级及以上优先。

五、薪酬福利

薪酬：4-5K

员工福利：五险一金、年终奖金、防暑/取暖费、带薪年假、年度免费机票、年度健康体检、节日福利、各类提升培训、工会活动等。

六、工作班制

倒班

七、简历投递

请于11月30 日前将个人简历发送至zhaoht@joy-air.net邮箱。